Dortmund: Ansturm auf die Impf-Hotline
Veröffentlicht: Sonntag, 04.04.2021 17:54
Die kurzfristig freigegebenen Impftermine der KVWL haben einen Ansturm ausgelöst. Wie berichtet, hatte die Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe am Osterwochenende zusätzliche Termine für Über-60-Jährige freigegeben.
Hotline und Onlineportal überlastet
Für Dortmund waren mehr als 13.000 Dosen AstraZeneca kurzfristig zu vergeben. Sowohl die telefonische Hotline, als auch das Online-Portal waren allerdings innerhalb kürzester Zeit komplett überlastet. Viele Dortmunder hatten stundenlang, hunderte Male vergeblich versucht, am Telefon durchzukommen. Dazu erklärte eine Sprecherin der KVWL, der Andrang sei wie erwartet groß, denn die Zahl der verfügbaren Termine sei begrenzt und die Zahl der berechtigten Personen groß. Die Systeme würden jedoch stabil funktionieren. Man habe am Samstag bereits über 100.000 Termine in ganz Westfalen-Lippe vergeben.
Vergabe von Impfterminen
Die Sonderaktion für AstraZeneca-Impftermine für Über-60-Jährige ist damit abgeschlossen. Die Vergabe von Impfterminen geht heute (6.4.) weiter für 79-Jährige und Ältere. Termine können ab 8 Uhr telefonisch unter 0800 116 117 02 oder unter www.116117.de vereinbart werden.
