Bürgerdienste Dortmund extrem unbeliebt

Mitarbeiter, die einfach am Telefon auflegen, viel zu lange Wartezeiten trotz Termin und schlechte Organisation - so bewerten einige Dortmunder die Bürgerdienste auf Google. In einem Ranking haben sie extrem schlecht abgeschnitten.

Wartezeiten in den Bürgerdiensten.
© Radio 91.2

Dortmunder Bürgerdienste unbeliebteste Behörde

Nach einer Auswertung des Verbraucherschutzvereins Berlin Brandenburg sind die Dortmunder Bürgerdienste die unbeliebteste Behörde Deutschlands. Zum zweiten Mal nach dem April in diesem Jahr. Seit Jahren stehen die Bürgerdienste in der Kritik, weil Dortmunder oft unverhältnismäßig lange warten müssen, bis ihre Anliegen bearbeitet sind.

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