Schlechte Bewertung der Dortmunder Bürgerdienste

Die Bürgerdienste in Dortmund schneiden bei einem aktuellen, nicht-repräsentativen Ranking besonders schlecht ab.

Wartezeiten in den Bürgerdiensten.
© Radio 91.2

Platz 35 von 40

Der Verbraucherschutzverein Berlin/Brandenburg hat die Google-Bewertungen von Behörden untersucht, in denen Ausweis- und Meldeangelegenheiten erledigt werden. Fast 6.000 Behörden-Bewertungen wurden analysiert. Dortmunds Bürgerdienste landen auf Platz 35 von insgesamt 40. Rund 1.000 Verbraucher haben die Bürgerdienste bei uns bewertet.

Zum Vergleich: Bochum landet auf Platz 3, Oberhausen auf Platz 15 und Essen kommt immerhin auf Platz 20. Besonders schlecht hat das Dienstleistungszentrum der Dortmunder Bürgerdienste abgeschnitten, es wurde als unbeliebteste Behörde in ganz Deutschland eingestuft. Bei insgesamt 405 abgegebenen Bewertungen erhielt das Dienstleistungszentrum lediglich 2 von 5 möglichen Sternen. 

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